为认真贯彻落实中办、国办关于完善仲裁制度提高仲裁公信《若干意见》）及云南省委办、省政府办《实施意见》），根据昆明市委、市政府安排，昆明仲裁委员会办公室，制定了分三个阶段工作计划。

第一个阶段：实施启动阶段（2021年5月至10月），其主要工作任务：深入学习中央和省委、省政府文件精神，以学习促进落实。坚持问题导向，加强调查研究，及时分析研判昆明仲裁工作中存在的问题。拟定昆明市《关于完善仲裁制度提高仲裁公信力的实施细则》，报市委、市政府审批同意后下发执行。推进转隶后新一届昆明仲裁委员会换届工作，修订完善仲裁制度规则，优化仲裁员结构，完成新的仲裁员选聘工作。

第二个阶段：规范发展阶段（2021年11月至2022年10月）。主要工作任务：以市委、市政府贯彻落实的实施细则为统领，全面推进我市仲裁事业健康发展。认真贯彻落实仲裁法律制度，深入宣传推行仲裁法律制度，规范我市仲裁发展秩序，支持依法独立开展仲裁工作。加强昆明仲裁委员会自身建设，完善内部治理结构，健全内部监督制度，探索仲裁秘书职业化和专业化水平，严格资产管理。加强信息化建设，探索发展互联网仲裁，从内部局域网到案件管理系统再到互联网仲裁平台，分三步完成仲裁工作管理信息系统建设。主动融入国家战略，积极探索建立适应中国（云南）自由贸易试验区和昆明区域性国际中心城市建设的仲裁规则和管理模式。加强对仲裁工作的领导监督，建立健全组织领导体系、监督管理体系和行业自律体系，以领导监督机制保证仲裁工作沿正确方向发展。

第三个阶段：改革创新阶段（2022年11月至2023年底）。主要工作任务是：以“着力推进仲裁制度改革、提高仲裁服务改革发展能力”为重点，开创昆明仲裁工作新局面。在坚持仲裁公益性前提下，积极稳妥推进昆明仲裁委员会内部管理机制改革工作。积极参与基层社会治理，建立多元化解矛盾工作衔接机制，共同做好矛盾纠纷化解工作，发挥好多元化解矛盾机制的作用。加大仲裁工作支持力度，服务改革开放战略需要，推进仲裁专业化和区域化发展，探索筹备建设“中国昆明国际仲裁中心”，提高昆明仲裁工作的国际认知和影响。

三个阶段工作计划已报市政府联系领导审核并实施。与此同时，根据市委深化改革领导小组的深化改革责任书要求，代市委、市政府拟定了《昆明市完善仲裁制度提高仲裁公信力的实施意见》，现已按程序报审。